A Descomplica Teses possui equipe qualificada para a realização dos serviços, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca, devolução e reembolso de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

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O reembolso será realizado em até 35 dias após a entrega do formulário devolução preenchido. A equipe da Descomplica Teses se compromete em realizar o procedimento completo em até 5 dias úteis, porém, O estorno de valores nas faturas de cartão de créditos, podem demorar até 30 dias dependendo da operadora.

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Caso haja a devolução de serviços, o contratante estará proibido de utilizar de forma parcial ou integral o trabalho visualizado.